شروط الاستخدام

١. الخدمة

تقدّم Kemet Invitation الخدمات التالية:

• تصميم دعوة فرح إلكترونية.
• رابط دعوة خاص لكل ضيف.
• تأكيد الحضور من داخل الدعوة.
• لوحة لمتابعة الضيوف والردود والتهاني.
• تذكير قبل الفرح.
• تسجيل دخول الضيوف إلى القاعة بالباركود.

يرسل صاحب الفرح الدعوات من هاتفه عبر واتساب، ولا ترسل Kemet Invitation أي رسائل تلقائيًا نيابةً عنه. تفاصيل كل باقة (عدد الضيوف، والتصميم، ومدة الخدمة) يُتفق عليها مع العميل قبل البدء.

٢. التزامات العميل

• صحة البيانات التي يُدخلها، ومراجعة الدعوة قبل إرسالها.
• أن تكون أرقام الضيوف التي يضيفها لأشخاص يعرفهم ويرغب في دعوتهم، وأن يكون له الحق في التواصل معهم. يُمنع استخدام الخدمة في الرسائل الجماعية أو الدعائية أو المزعجة.
• أن يملك حقوق الصور والفيديو والموسيقى التي يضيفها إلى الدعوة، أو أن يكون مصرّحًا له باستخدامها.
• ألا يتضمن المحتوى ما يخالف القانون أو الآداب العامة أو يسيء إلى الغير.
• الحفاظ على سرية كلمة سر لوحة الفرح وكلمة سر الاستقبال. أي استخدام يتم بها يُعتبر صادرًا عن العميل.

٣. الأسعار والدفع والاسترداد

• السعر حسب الباقة المتفق عليها، ويُدفع مقدّمًا قبل البدء في التصميم.
• يحق للعميل استرداد المبلغ كاملًا إذا ألغى قبل البدء في تنفيذ التصميم.
• بعد البدء في التصميم يُسترد ٥٠٪ من المبلغ.
• بعد إرسال أول دعوة لا يُسترد المبلغ.
• التعديلات على بيانات الفرح (الموعد، والمكان، والضيوف) متاحة طوال فترة الخدمة. أما تغيير التصميم بعد اعتماده فيُتفق عليه بشكل منفصل.

٤. توفر الخدمة

نعمل على أن تكون الخدمة متاحة طوال الوقت، لكنها تعتمد على خدمات أطراف أخرى مثل Google وNetlify وواتساب وشبكات الإنترنت، لذلك لا يمكننا ضمان عدم حدوث انقطاع أو بطء في أي لحظة. وننصح العميل بما يلي:

• تنزيل نسخة من قائمة الضيوف من لوحة الفرح قبل الفرح.
• تجهيز قائمة احتياطية للاستقبال يوم الفرح.

٥. حدود المسؤولية

لا تتحمل Kemet Invitation المسؤولية عما يلي:

• عدم وصول رسائل واتساب أو تأخرها.
• الأخطاء الناتجة عن بيانات أدخلها العميل.
• تصرفات الضيوف.
• الأعطال الخارجة عن إرادتنا في خدمات الأطراف الأخرى.

وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعه العميل مقابل الخدمة، وذلك في حدود ما يسمح به القانون.

٦. الملكية الفكرية

التصميمات والقوالب والشعار والبرمجيات ملك لـ Kemet Invitation، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون إذن. أما المحتوى الذي يضيفه العميل (الصور والفيديو والنصوص) فيظل ملكًا له، ويمنحنا حق عرضه داخل الدعوة لغرض تقديم الخدمة فقط. ولا نستخدم صور العميل أو دعوته في الدعاية إلا بموافقته الصريحة.

٧. الإيقاف وانتهاء الخدمة

يحق لنا إيقاف أي دعوة تخالف هذه الشروط أو القانون. تنتهي الخدمة بعد الفرح، وتُحذف البيانات وفق سياسة الخصوصية.

٨. القانون المطبّق والتواصل

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بنظر أي نزاع ينشأ عنها، مع السعي أولًا إلى حله وديًا. وللتواصل معنا: [اكتب هنا وسيلة التواصل].